Privatumo
politika

Duomenų valdytojas — MB Mobile Repair, įmonės kodas 306349780, buveinė Rygos g. 43, Vilnius. Svetainė veikia prekės ženklu Fixify.lt.

El. paštas

info@fixify.lt

Telefonas

+370 601 35179

Adresas

Rygos g. 43, Vilnius

Įmonės kodas

306349780

Jei turite klausimų apie duomenų tvarkymą, rašykite info@fixify.lt — atsakome per 30 dienų.

Duomenys surinkti iš trijų šaltinių: jūsų pateiktų, iš paties įrenginio ir automatiškai.

• Iš registracijos formos

  Vardas, telefono numeris, el. paštas, įrenginio modelis, gedimo aprašymas ir pasirinktas pristymo būdas (paštomatas arba kurjeris).

• Iš siuntimo

  Siuntos kodas, pristatymo adresas ir kontaktas — tik tada, kai renkamės kurjerį arba paštomatą.

• Iš įrenginio

  Diagnostikos metu surinkta techninė informacija apie gedimą. Duomenų atstatymo paslaugos metu tvarkomi ir patys jūsų duomenys (nuotraukos, kontaktai, failai).

• Automatiškai

  Serverių žurnaluose įrašomas IP adresas, naršyklės tipo informacija ir užklausos laikas — kad svetainė veiktų ir būtų apsaugota.

• Neko nerenkame

  Nepriimame ir nesaugome banko kortelių duomenų. Nerenkame jautrių duomenų (sveikata, įsitikinimai) ir nenaudojame reklaminių sekimo įrankių.

Kiekvienas tvarkymas turi tikslą ir teisinį pagrindą — be jų duomenų netvarkome.

Duomenų neparduodame ir nenuomojame. Juos matyti gali tik tos pusės, be kurių paslaugos neįmanoma, ir tik tiek, kiek reikia konkrečiam darbui:

• Kurjerių ir paštomatų partneriai

  Venipak ir kiti vežėjai gauna vardą, kontaktus, adresą bei siuntos kodą — kad įrenginį atsiimtų ir grąžintų.

• Apskaitos paslaugų teikėjas

  Sąskaitoje nurodyti duomenys, kad galėtume išrašyti dokumentus ir įvykdyti mokesčių reikalavimus.

• Svetainės talpintojas ir saugykla

  Registracijos forma užpildyta informacija saugoma duomenų bazėje, kuri talpinama tiekėjo, saugančio duomenis Europos Sąjungoje arba šalyje, kurioje užtikrintas tinkamas apsaugos lygis.

• Teisėsaugos institucijos

  Tik kai to reikalauja įstatymai arba teismo sprendimas.

Darbuotojai, kurie mato jūsų duomenis, įpareigoti saugoti konfidencialumą, o prieiga suteikiama tik tiems, kurie jų reikia darbui.

Saugome tiek, kol duomenų reikia tikslui pasiekti arba kol jų reikalauja įstatymai.

1. 01Registracijos ir remonto duomenys3 metai nuo remonto užbaigimo — tiek trunka garantija ir ginčų senatis.
2. 02Su sąskaitomis apskaita susiję duomenys10 metų, kaip reikalauja Apskaitos įstatymas.
3. 03Serverių žurnalaiNeilgiau kaip 90 dienų.
4. 04Iš įrenginio atstatyti duomenysIki 14 dienų po įrenginio grąžinimo, nebent sutariame kitaip.

Pasibaigus saugojimo terminui, duomenys pašalinami arba apibendrinami taip, kad jų nebeįmanoma susieti su jumis.

Turite teisę bet kada kreiptis į mus el. paštu info@fixify.lt. Prašymą įvykdome per 30 dienų, o jei jis sudėtingas — per du mėnesius, apie vėlavimą informuodami.

Taip pat turite teisę pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (L. Sapiegos g. 17, 10312 Vilnius, el. p. ada@ada.lt). Prieš skundą prašytume pirmiausia kreiptis tiesiai į mus — daugumą klausimų išsprendžiame per kelias dienas.

Svetainėje nenaudojame reklaminių, analitikos ar trečiųjų šalių sekimo slapukų. Įkeliami tik techniniai elementai, be kurių puslapis neatrodytų taip, kaip turi:

• Šriftai

  Teksto šriftus įkeliame iš Google Fonts. Tuo metu Google gauna jūsų IP adresą ir puslapio adresą.

• Paveikslėliai

  Gamintojų logotipus įkeliame iš cdn.simpleicons.org. Tai taip pat perduoda IP adresą tam tiekėjui.

• Techninė būsena

  Jei naršyklėje įjungtas judesio mažinimas ar kita prieinamumo nuostata, ją išsaugome, kad svetainė atrodytų patogiai.

Kadangi nenaudojame slapukų, kurie nėra griežtai būtini, sutikimo dėl slapukų prašyti nereikia.

Duomenys perduodami šifruotu ryšiu, o prieigos prie jų ribojamos. Taikome technines ir organizacines apsaugos priemones, atitinkančias riziką: prieiga tik darbuotojams, kurie jos reikia, reguliarūs atsarginiai duomenų kopijavimai ir duomenų bazių apsauga nuo nepakviestų prieigų.

Įrenginys yra jautri informacija, todėl prieš perdavimą rekomenduojame:

• Pasidaryti nuotraukų, kontaktų ir kitų svarbių duomenų atsarginę kopiją.
• Išjungti ekrano užraktą, „Rasti mano telefoną“ ar analogiškas apsaugas, jei jų reikia diagnostikai.
• Pranešti prisijungimo duomenis, jei jų reikia remontui (pvz. Apple ID) — jie naudojami tik tam darbui.
• Duomenų atstatymo atveju pasakyti, kuriuos duomenis reikia atstatyti, kad tvarkytume kuo mažesnę apimtį.

Jokių įrenginyje esančių duomenų neperduodame trečiosioms šalims ir nesinaudojame jais kitiems tikslams nei remontui ar duomenų atstatymui.

Prašymą dėl savo duomenų galite pateikti laisva forma — raštu el. paštu arba telefonu. Jei taps aišku, kad politiką reikia keisti, pakeitimus paskelbsime šiame puslapyje ir atnaujinsime „Atnaujinta“ datą.